¿Funcionan bien tus procesos?
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¿Funcionan bien tus procesos?

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Me lo contó un ingeniero. Los procesos hay que revisarlos para ver si cumplen tres requisitos:

Ver si es repetitivo: Todo proceso debe ser ejecutados siempre de la misma manera, sin excepciones, sin improvisaciones, sin que consintamos que se le aplique creatividades a cada momento, siempre igual, por todo el mundo que lo ejecute. Y cuanto más sencillos sean mejor porque más sencillo será cuando debemos incorporar a otra persona.

Ver si es revisable:  Todo proceso de poder ser comprobado, tanto en calidad como en velocidad. Siempre se debe conocer quien ha realizado cada proceso, en que cantidad, en que tiempo y con que calidad. Nunca debe haber sombras en la que se oculten los errores.

Ver si es rentable: Todo proceso debe añadir más valor que coste, o lo que es lo mismo, hay que ejecutarlo con el mínimo de coste. Por regla general, en la filosofía Lean se considera que el 80% del coste de un proceso se puede eliminar. ¡No te desanimes! Es la libre competencia. Piensa que ahí fuera hay alguien tratando de hacerlo mejor que tú para quedarse con tu mercado.

Si el proceso cumple los tres principios entonces se considera un proceso R3…. y a revisar otro.

¡Gracias Juanma!

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8 Ideas para mejorar

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Aquí tienes ocho ideas para mejorar rápidamente la eficiencia y la operación de un almacén:

Diseño: Las calles tienen que tener una lógica. Con los años los almacenes terminan convertidos en un FranKenstein. Revisa el diseño físico del almacén para minimizar las distancias de recorrido y maximizar la accesibilidad a los productos. Utiliza estanterías adecuadas a ese momento.

Tecnología: Toda innovación en el siglo XXI se basa en la tecnología. Introduce sistemas de gestión de almacenes para rastrear y administrar inventario en tiempo real, herramientas de radiofrecuencia, sistemas de Put-to-light, carros eléctricos, etc.

Procesos: Mira las colas, son un cáncer. Donde veas colas de materiales pendientes de algún proceso analiza los procesos que van después, necesitarán un ajuste y tendrás que identificar oportunidades de mejora. Estandariza procedimientos, recuerda que solo hay una mejor forma de hacer las cosas.

Capacitación: Hace falta tiempo para dedicarlo a mejorar. Identifica a los que tienen mejores aptitudes y actitudes mediante los sistemas de evaluación de la polivalencia y el desempeño. Brinda capacitación continua a tus empleados para mejorar su eficiencia y conocimiento en la operación del almacén. Dale tiempo a los mejores para mejorar.

Inventario: Es malo tener de menos y peor tener de más. Implementa una política de inventario más eficiente, como el método del 1 que segmenta los productos en función de su venta. Prioriza el tiempo de pedido sobre la cantidad de pedido. Automatiza los pedidos. El exceso de inventario mata la rentabilidad.

Envíos: Mide la satisfacción de tu cliente por la puntualidad de tus entregas. Utiliza sistemas de control de envíos para optimizar la carga de camiones y rutas de entrega a través de los tiempos de entrega. Esto reducirá los costos de transporte y mejorará los tiempos de entrega.

Extras: Establece un estándar de servicio, no se puede vender todo a todo el mundo de todas las maneras que quiera el cliente. Tienes que establecer procesos eficientes para gestionar el servicio al cliente y eso requiere definir qué es lo que SI puedo hacer y que es lo que NO puedo hacer. Solo importa lo que realmente valora el cliente.

Datos: Medición, medición, medición, acción. Utiliza datos y análisis para tomar decisiones informadas. Introduce la mejora continua mediante el sistema de acción, medición, acción medición, acción, medición. Realiza un seguimiento de indicadores clave de rendimiento (KPIs) como el tiempo de procesamiento de pedidos, la precisión del inventario y el tiempo de permanencia de los productos en el almacén. Esto te permitirá identificar áreas a mejorar y tomar medidas correctivas.

Recuerda que la mejora continua es clave en la logística. Es importante involucrar a tu equipo en el proceso de identificación de mejoras y fomentar una cultura de innovación y eficiencia.

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¡Tenlo siempre en cuenta!

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En el último almacén que hemos digitalizado, al hacer el inventario de todas las ubicaciones posibles aparecieron estas cintas magnéticas HP 92150 F que son las que usaban los ordenadores de los años 70. Esto significa que esas cintas llevan 50 años guardadas, ocupando un sitio que es muy valioso, sin que nadie se haya atrevido a plantearse siquiera de que existe la posibilidad de que eso que se encuentran cada día no sirve para nada. ¡Cuanto bien hace dedicar unos minutos a tirar lo que no se va a usar nunca más!  

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¡Hay que aprender a olvidar!

Si estás buscando lograr resultados significativos en tu vida, ya sea en tu carrera, relaciones personales, salud, finanzas o cualquier otra área, es importante tener en cuenta que es posible que debas hacer algunos cambios importantes en tu forma de pensar y actuar. Es posible que debas dejar de hacer lo que estás haciendo y adoptar nuevas creencias y hábitos que te ayuden a alcanzar tus objetivos.

La verdad es que si continúas haciendo las mismas cosas que siempre has hecho, es probable que sigas obteniendo los mismos resultados que has obtenido hasta ahora. Si realmente quieres cambiar tu situación y lograr resultados grandes, tendrás que estar dispuesto a salir de tu zona de confort y hacer cosas diferentes.

Una de las cosas más importantes que debes hacer es analizar tus creencias actuales. Las creencias son los pensamientos y actitudes que tienes sobre ti mismo, los demás y el mundo que te rodea. Pueden ser conscientes o inconscientes, pero influyen en todas las decisiones y acciones que tomas. Si tienes creencias limitantes o negativas, es probable que te detengan y te impidan alcanzar tus objetivos.

Para lograr resultados grandes, tendrás que asumir cambios en tus creencias. Debes empezar por identificar las creencias que te están limitando y cuestionar su validez. Por ejemplo, si crees que no eres lo suficientemente inteligente o talentoso como para alcanzar tus objetivos, debes cuestionar esa creencia y buscar evidencia que la refute.

Además de cambiar tus creencias, también es probable que tengas que dejar de hacer ciertas cosas que te están impidiendo avanzar. Puede que tengas que abandonar hábitos poco saludables, como fumar o comer en exceso, o puede que tengas que renunciar a ciertas relaciones o trabajos que te están frenando. No será fácil, pero si te aferras a las cosas que te están deteniendo, nunca podrás avanzar.

En resumen, para lograr resultados significativos en cualquier área de tu vida, tendrás que estar dispuesto a hacer cambios significativos. Tendrás que analizar tus creencias, cuestionar las que te están limitando y adoptar nuevas creencias que te ayuden a alcanzar tus objetivos. Además, es probable que tengas que dejar de hacer ciertas cosas que te están impidiendo avanzar. Si te mantienes comprometido y persistente, podrás alcanzar resultados grandes y duraderos.